Qualité et certifications
La résidence Les Jardins de Diane a obtenu un agrément qualité en juin 2007. Cet agrément est remplacé aujourd'hui par une autorisation d'exercer des services auprès de personnes fragiles. Il offre aussi au résident l'assurance de prestations de qualité, ainsi que la possibilité de profiter d'exonérations fiscales sous conditions.
La SAS Resid'Orne a choisi de s'engager dans une démarche de qualité supérieure et a obtenu la certification SGS QUALICERT.
La certification permet
- de renouveler l'autorisation délivré par le conseil départemental
- d'attester de façon objective de la qualité et du professionnalisme
- de garantir un professionnalisme accru, une amélioration de la qualité de service en amont comme en aval
- d'assurer la volonté de satisfaire le résident, le sécuriser
- d'assurer le respect de la réglementation en vigueur
- d'assurer le respect des meilleures pratiques de la profession
